Opinioni

assiros

alle ore 8:05 del 29 gennaio

5.0/5.0

Aldo nostro referente di evolution Travel rimane da 5 stelle. Per la vacanza devo dare zero stelle è stata la peggiore fatta finora. Marsa Alam dal 18 al 25 gennaio 2020 resort Akassia. 2 adulti e un bambino di tre anni. Resort in ristrutturazione nella hall (causa freddo e vento forte potevi stare solo nella hall ma era un cantiere aperto), alcune piscine chiuse compreso acqua park che se anche uno volesse non poteva usufruire nonostante i soldi spesi, cibo con menù per russi, polacchi e tedeschi per noi assolutamente no. Lo staff francorosso a dir poco pessimo, risposte a denti stretti e quasi scocciati, ho fatto delle domande (prolungamento della camera fino a sera il giorno della partenza, partenza dall'hotel alle ore 20 ora egiziana) e la risposta è stata no solo la camera di cortesia per mezz'ora!! Dopo 8 ore nella hall in mezzo al cantiere, mi vengono a dire che potevo tenere la camera e che me lo avevano detto (ho un bimbo di 3 anni, ci sto ben attento a quello che mi viene detto in seguito alle mie domande anche perché mi serviva per lui la camera). Io ho speso soldi e tempo che so benissimo che non rivedrò mai più, ma dopo 10 anni di viaggi questa volta mi sono sentito letteralmente derubato! LO staff francorosso inesistente nel vero senso della parola!! L'animazione del villaggio esclusivamente per russi, polacchi e tedeschi tanto da tagliare i ritornelli in italiano nelle canzoni! Veramente la più brutta "vacanza" fatta finora! Ho anche i video del bel casino del cantiere, che tra l'altro lavoravano anche di notte con trapani ecc... Grazie cordiali saluti, Giuseppe Assirati.

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ilacasty82

5.0/5.0

Questa è la prima volta che mi rivolgo ad un'agenzia viaggi per organizzare la mia vacanza, ma l'esperienza è stata assolutamente positiva. Agnese ci ha aiutati a confezionare un viaggio 100% personalizzato, tenendo in considerazione tutte le località che volevamo vedere. da un'idea di mio marito di guidare lungo la ruta de los parques in cile il viaggio si è trasformato in una splendida esperienza che ha incluso anche il deserto di atacama e il salar di uyuni in bolivia. la splendida patagonia nord e sud dove abbiamo lasciato il cuore. imperdibili la navigazione nello stretto di magellano in compagnia di pinguini, balene e ghiacciai che si gettano nel mare e il trekking sul perito moreno! (un po' di argentina non poteva mancare :)) guidare in questi posti è veramente un'esperienza favolosa. per chiudere, 5 giorni alle galapagos. sono state 4 settimane meravigliose. impossibile dire che cosa ci sia piaciuto di più.

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giorgio.rizzari

alle ore 10:17 del 28 gennaio

5.0/5.0

Vacanza stupenda!! Camera con vista bellissima sulla piscina centrale del villaggio. Tutto ben organizzato. Team di animazione preparato e coinvolgente. Un grazie speciale a Samantha che mi ha consigliato e organizzato questa splendida vacanza! Ha saputo trovare il giusto compromesso in merito alle nostre esigenze!!

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rosyparrucchiera

alle ore 2:38 del 26 gennaio

4.0/5.0

Buongiorno,fun Island resort struttura accogliente personale simpatico isola molto bella con spiagge stupende,qualità prezzo ottimo,unica pecca nessuno parla un minimo di italiano essendoci gran parte di turisti italiani,comunque posto favoloso consiglio alla grande .

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alessiacaporali

1.0/5.0

Riporto interamente il reclamo già sporto in maniera formale a causa dell'inefficienza pressoché totale dei servizi resici durante il nostro viaggio in Thailandia. Ecco il dettaglio: 1) l'agente di viaggio non ci ha informato che gli scali fossero 3 e non 2. Sul voucher c'era scritto "scalo intermedio" ma alla fine si è trasformato in un vero e proprio calvario. Ore di fila e controlli e abbiamo quasi rischiato di perdere il volo successivo. 2) all'arrivo a Phucket non c'era nessuno ad aspettarci. Abbiamo chiesto a chiunque, alla fine dopo molto tempo si è scoperto che l'autista era agli arrivi internazionali e non a quelli domestici. 3) all'arrivo all'albergo di Phucket non c'erano prenotazioni a nostro nome. 4) il transfer dall'aeroporto di Bangkok all'hotel oltre a non sapere una parola di inglese non aveva navigatore e non sapeva dove andare. Inoltre l'hotel segnato sul voucher non coincideva con quello indicato dal contatto all'areoporto. Infinite telefonate non si sa a chi da parte dell'autista che non sapeva dove andare. Alla fine parlo con il referente di Press tour che conferma la discordanza di albergo e prova a spiegare in almeno 3 telefonate all'autista dove andare. Nonostante questo ci voleva lasciare al Saint Louis Hospital. Poi ha chiesto a passanti, poliziotti e alla fine dopo più di un'ora di vagare a caso ci ha lasciato in hotel. 5) la guida fornitaci (una certa Vanessa) per tutto il tour dei templi è stata a dir poco inclassificabile (non mi esprimo a parole più adatte per non scadere nello scurrile). Non ha parlato MAI, non ci ha spiegato MAI nulla, alle domande faceva praticamente SCENA MUTA. Siamo andate avanti cercando informazioni su internet o sulla Lonely Planet. Se era per lei ogni visita durava 5 minuti perché ci lasciava in un tempio, stava zitta, al massimo diceva un "Buddha. Rispetto" e poi "andiamo". Andiamo????? Ma stiamo scherzando??? Nulla da reclamare all'autista che è stato con noi durante tutto il tour dei templi (impeccabile) e ovviamente ai luoghi che sono bellissimi nonostante ormai decisamente troppo turistici.

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ldspiritolibero

alle ore 4:24 del 25 gennaio

5.0/5.0

Sole, mare, relax... cosa volere di più??? Posto semplice, ma molto curato come pulizia; ottimi pasti, sulla base del pescato del giorno. Un tocco di italianità che fa sempre piacere. E Dida, ospite perfetta! Grazie ad Irene di eT per l'organizzazione

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dm.tiziano

5.0/5.0

Un viaggio che consiglio a tutti, molto interessante e affascinante. Con i compagni di viaggio quando abbiamo avuto necessità di Jonathan, è stato sempre attento a dare risposte risolutive. Molti i voli interni che "rubano" tempo per visitare meglio il paese, ma dato le distanze necessari.

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pica.massimiliano

5.0/5.0

Il nostro viaggio e' stato meraviglioso grazie ad una organizzazione perfetta in ogni dettaglio. I posti visitati molto belli ed emozionanti. Suggestivo in particolare il parco Kruger. Giorgia ha compreso subito cio,' che desideravamo e tutto e' stato in linea con le nostre aspettative. Giorgia inoltre ci ha indicato con attenzione anche titoli di libri e riviste con ke quali iniziare a comprendere la cultura dei luoghi che avremmo visitato e con la quale ci saremmo confrontati e anche questo ha contribuito a rendere il viaggio fantastico

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m.borriero

alle ore 5:26 del 24 gennaio

5.0/5.0

Federica Vinci é sempre una perfetta organizzatrice!

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willy1959

alle ore 2:54 del 24 gennaio

5.0/5.0

Era la prima volta che abbiamo effettuato un viaggio attraverso agenzia on line. Possiamo affermare al termine della nostra vacanza, che siamo molto soddisfatti della professionalità e disponibilità dimostrata da Barbara e Cristina, sia per quanto riguarda la scelta del resort, consigliato da loro, della compagnia aerea e in generale di tutto. Non abbiamo avuto alcun problema, all'arrivo a Malè, dove dopo una breve sosta siamo stati imbarcati destinazione resort, e lo stesso anche per il ritorno. Vacanza perfetta ad un prezzo competitivo. Per i prossimi viaggi contatteremo sicuramente Evolution Travel e non perderemo occasione per fare una pubblicità molto positiva. Grazie ancora e alla prossima....

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